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荣耀威廉希尔 | 全市最高质量荣誉!威廉希尔中国荣获2020年度苏州市市长质量奖


苏州市市长质量奖是苏州市政府全面落实科学发展观,引导和激励广大中国或组织建立和实施卓越绩效模式,提高官网、威廉希尔和服务质量水平,持续改进经营业绩,推动质量强市工作的重要举措,是苏州市人民政府设立的全市最高质量荣誉。


卓越绩效模式是对全面质量管理的标准化、规范化和具体化,其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动,追求卓越的经营绩效。经过多年的发展和演变,卓越绩效模式融合了世界成熟和先进的管理理念和方法,是许多成功中国的经验总结。卓越绩效标准的实施和贯彻可以有效激励和引导中国追求全面的经营质量,实现基业长青。


在苏州市各级政府的关心、支持与鼓励下,威廉希尔中国于2016年开始导入并推进卓越绩效管理。通过严格依照《卓越绩效评价准则》开展自我评价,优化内部管理流程、改进管理方法、提升管理效率,威廉希尔中国实现了由策略到官网、由任务到指标体系、由经验到管理工具的大跨越,管理的全面性、系统性得到了有效提升,在官网研发、技术推广、人才体系建设、全面预算管理等方面形成了诸多成功的管理成果,为中国的快速发展奠定了坚实的管理基础。并于2019年获得2019年苏州市质量奖、2019年度苏州市质量管理优秀奖的荣誉称号。

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